Bel 033 4602302 of mail naar info@spigt.nl

Consumentenrecht

  1. Eiser doet een beroep op de reflexwerking van het consumentenrecht, maar dit beroep faalt. De stelplicht dat er sprake is van non-conformiteit aan de zijde van gedaagde ligt daardoor bij eiser. De stelling dat er sprake is van non-conformiteit ten aanzien van de auto treft echter geen doel. De vorderingen van eiser worden afgewezen.
  2. Tussenvonnis. Goederenkredietovereenkomst. Lessee leaset bakfiets op naam eenmanszaak. Zakelijke overeenkomst. Geen consument. Leasemaatschappij brengt opzegvergoeding in rekening. Het is niet duidelijk hoe die is berekend. Leasemaatschappij mag bij akte berekeniing toelichten.
  3. Aankoopclaim.nl vordert namens een aantal consumenten dat Coolblue 50% van aankoopprijs van diverse goederen terugbetaalt wegens schending precontractuele informatieverplichtingen. Vordering afgewezen. Klachtafhandelingsbeleid geen essentiële informatieverplichting. Hoewel Coolblue niet voorgeschreven modelformulier meestuurt voor beroep op herroepingsrecht, biedt zij consument een eenvoudiger...
  4. Vordering van NS Reizigers tot betaling abonnementsgeld gedeeltelijk toegewezen. NS Reizigers heeft niet voldaan aan alle precontractuele informatieverplichtingen. Dat consument is verhuisd zonder dat door te geven en de Nederlandse taal niet goed machtig is, waardoor het abonnement doorliep, komt voor rekening consument. Het doen van een niet-traceerbare betaling door de gemachtigde, waardoor...
  5. Bevoegdheidsincident. De kantonrechter concludeert dat het chalet niet kwalificeert als een onroerende zaak en dat eiser in de hoofdzaak het chalet als consument heeft gekocht. Sprake van een consumentenkoopovereenkomst. De kantonrechter acht zich bevoegd van het geschil in de hoofdzaak kennis te nemen en wijst de incidentele vordering tot verwijzing naar de handelskamer af.
  6. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing in verstek. Kantonrechter kan nog niet beoordelen welke informatieplichten van toepassing zijn en of de toepasselijke essentiële informatieplichten zijn nageleefd, o.a. informatieplicht mbt prijs. Overigens geldt dat een contractuele prijsafspraak die slechts inhoudt dat kosten worden berekend op basis van uurtarief, onredelijk bezwarend kan zijn als deze n...
  7. Consument heeft een click pvc-vloer geleverd gekregen en heeft deze daarna zelf gelegd in zijn woning. Ruim twee jaar later heeft hij bericht dat de vloer op plekken rondom de eettafel kapot is gegaan. Hij wil – kort gezegd – dat verkoper de vloer herstelt of zijn schade vergoedt. Volgens verkoper is de geleverde vloer niet gebrekkig en is de schade ontstaan doordat de vloerdelen zijn gaan opst...
  8. Aankoop tweedehands auto, geen consumentenkoop, non conformiteit?, verzuim, dwaling.
  9. Beslissing in hoger beroep in verzetprocedure in zaak over non-conformiteit bij consumentenkoop van 30 jaar oude gebruikte motor merk Honda voor € 2.950.
  10. Vonnis op tegenspraak. Plaatsing dakkapel bij consument/eiseres (aanneming van werk). Toerekenbare tekortkoming gedaagde vanwege gebreken in het werk; art. 6:74 BW. Ambtshalve aanvulling rechtsgrond vervangende schadevergoeding; art. 6:87 BW. Verzuim; voldaan aan vereisten. Gelegenheid tot herstel voldoende geboden; art. 7:759 BW. Geen schuldeisersverzuim; art. 6:58/6:59 BW. Omzettingsverklarin...
  11. Overeenkomst aanneming van werk met een consument. Gedaagde heeft zijn betaling opgeschort. Volgens hem voldoet het door eiser geleverde werk niet aan de eis van deugdelijk werk. De kantonrechter komt tot de conclusie dat de gebreken een opschorting van 20% van de factuursom rechtvaardigen. De proceskosten worden gecompenseerd.
  12. In deze zaak bekrachtigt het hof een vonnis van de kantonrechter waarbij - ambtshalve toetsend - een overeenkomst is vernietigd wegens een oneerlijke handelspraktijk. Een consument wendde zich tot een officiële Rolex-dealer met het verzoek alleen de band daarvan te repareren. Door hem te verplichten daarnaast ook een revisie van het horloge af te nemen heeft de Rolex-dealer hem onjuist geïnform...
  13. Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
  14. consumentenkoop, keuken, gedaagde niet in verzuim, gedragingen partijen, gevolgschade, vorderingen afgewezen
  15. Niet vermelden btw in offerte bij consument; partiële vernietiging, schade
  16. Treintje rijden; vermoeden dat kentekenhouder bestuurder is; overeenkomst met consument; ambtshalve toetsing van bedingen in algemene voorwaarden; geen oneerlijke bedingen
  17. Verzetprocedure; verstekvonnis uit 2014; spullen online gekocht bij Wehkamp waarvoor een financiering is afgesloten bij Wehkamp Finance. Cessie van de vordering. Verjaring. De vordering vloeit voort uit een indirect tussen partijen gesloten kredietovereenkomst en niet uit een tussen partijen gesloten koopovereenkomst zodat de verjaringstermijn van artikel 3:308 BW geldt en niet de verjaringster...
  18. Deze zaak gaat over een geschil tussen een consument en een vloerenlegger. De vloerenlegger heeft in de woonkamer van de consument een klik PVC vloer gelegd. De consument klaagt erover dat de klinkverbindingen niet goed zijn, er kieren tussen de vloerdelen zitten en de afwerking van de vloer te wensen overlaat. De vloerenlegger heeft herstelwerkzaamheden uitgevoerd, maar dit is niet naar tevred...
  19. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing in verstek. Tussenvonnis. Gevorderde schadevergoeding wegens 'treintje rijden' is gebaseerd op contractuele bedingen die, in hun onderlinge samenhang bezien, vermoedelijk onredelijk bezwarend zijn voor consumenten.
  20. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing in verstek. Tussenvonnis. Gevorderde schadevergoeding wegens 'treintje rijden' is gebaseerd op contractuele bedingen die, in hun onderlinge samenhang bezien, vermoedelijk onredelijk bezwarend zijn voor consumenten.
  21. Internationaal privaatrecht. Procesrecht. Internationale bevoegdheid Nederlandse rechter; schadevergoeding i.v.m. skiongeval in Oostenrijk; bevoegdheid o.g.v. consumentenovereenkomst in zin art. 17 lid 1, onder c, Verordening Brussel I-bis?; activiteiten ‘gericht op’ lidstaat waar consument woonplaats heeft.
  22. Kanton; huur; vordering tot terugbetaling waarborgsom; reconventionele vordering tot betaling van een boete wegens overtreding van het verbod op ontvangst van gasten; ambtshalve toetsing van consumentenrecht.
  23. kanton; huur; vordering tot terugbetaling waarborgsom; revonventionele vordering tot betaling boete vanwege overtreding van verbod op ontvangst gasten en roken; ambtshalve toetsing consumentenrecht
  24. Eindvonnis na tussenvonnis. Fins recht is van toepassing, evenals het Europees consumentenrecht. Bank heeft niet voldaan aan de informatieplichten. Het niet verstrekken van de precontractuele informatie is een misleidende omissie in de zin van artikel 7 van de richtlijn oneerlijke handelspraktijken en daarmee een oneerlijke handelspraktijk. Sanctie hierop is naar Fins recht een prijsreductie di...
  25. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing in verstek. Tussenvonnis. Gevorderde schadevergoeding wegens 'treintje rijden' is gebaseerd op contractuele bedingen die, in hun onderlinge samenhang bezien, vermoedelijk onredelijk bezwarend zijn voor consumenten.
  26. Verstek. Ambtshalve toetsing in consumentenrecht. Geannuleerde koopovereenkomst mbt meubels. Artikel 9 en 12 CBW-voorwaarden. Annuleringskostenbeding, grijze lijst artikel 6:237 onder i BW, omvang schade. Opslagkostenbeding, omvang kosten.
  27. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing in verstek. Sportschoolovereenkomst. Eisende partij heeft contractueel bedongen dat consument met betalingsachterstand geen gebruik meer kan maken van de overeenkomst, maar de betalingsverplichting blijft onverkort bestaan. Dat is onredelijk bezwarend.
  28. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing in verstek. Oude warmteleveringsovereenkomst. Gevorderde ontbinding overeenkomst wordt afgewezen wegens niet-gebleken naleving artikel 5 Warmteregeling.
  29. koop van tweedehands auto die in Portugal als gestolen gesignaleerd staat; beslag door politie in Letland; non-conformiteit?; consumentenkoop; art. 7:9, 7:15, 7:17 BW; art. 3:86 BW
  30. Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
  31. Consumentenovereenkomst, Abtshalve toetsing. Op afstand gesloten overeenkomsten waarbji de consument is niet gewezen op het wettelijk herroepingsrecht, verlenging herropingstermijn.
  32. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing in verstek. Kantonrechter oordeelt dat de artikelen 5f en 5g in de algemene voorwaarden Basic Fit, versie 3 mei 2023, in hun onderlinge samenhang bezien onredelijk bezwarend zijn voor consumenten. Overigens ontbreekt relevante info. Vordering wordt afgewezen.
  33. Tussenvonnis. Ambtshalve toetsing. Energieleverancier en consument. Geen schending informatieplicht. Voornemen tot ambtshalve vernieting van de overeenkomst als gevolg van een oneerlijke handelspraktijk.
  34. Advocatendeclaratie in consumentenzaak. Het hof oordeelt dat het kostenbeding waarbij uitsluitend een uurtarief wordt genoemd niet transparant maar niet oneerlijk is. Omdat niet is voldaan aan een aantal precontractuele informatieplichten, waaronder die van artikel 6:230m lid 1 sub e BW om de consument transparant te informeren over de totale kosten, acht het hof gedeeltelijke vernietiging op...
  35. Consumentenkoop tweedehandsauto. Herhaaldelijke noodloop. Non-conformiteit. Rechtsgeldig ontbonden.
  36. Consumentenrecht, duurovereenkomsten, Recronvoorwaarden, recreatiewoning, opzegging, herstructurering vakantiepark, kort geding. Vordering in conventie tot ontruiming van de standplaats van een recreatiewoning. Voorwaardelijke vordering in reconventie tot het verschaffen van toegang tot de standplaats van de recreatiewoning en heraansluiten nutsvoorzieningen. De kantonrechter verklaart de eis...
  37. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. De vordering van eiseres wordt afgewezen. Gedaagde heeft vooraf aan het sluiten van de koopovereenkomst geen informatie gekregen over het herroepingsrecht conform de (pre-)contractuele informatieplicht die geldt voor eiseres. Op grond van artikel 6:230o lid 2 BW heeft gedaagde heeft de bestelling binnen de termijn geretouneerd en is daarom geen betaling mee...
  38. Eiser heeft een auto gekocht en vordert ontbinding van de overeenkomst met terugbetaling van de koopsom. De kantonrechter komt tot de conclusie dat eiser met gedaagde sub 2 een overeenkomst heeft gesloten. Nu gedaagde sub 2 niet handelt vanuit een beroep op bedrijf, maar als particulier, is het consumentenrecht niet van toepassing. De stelplicht ten aanzien van de gesteld non-conformiteit, subs...
  39. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Eindvonnis na tussenvonnis. Het kostenbeding dat is overeengekomen tussen het advocatenkantoor en de consument wordt vernietigd omdat dit kostenbeding gekwalificeerd moet worden als oneerlijk. De vordering wordt daarom afgewezen.
  40. Tussenvonnis. Kredietovereenkomst tussen Nederlandse consument en Finse bank. Partijen worden in de gelegenheid gesteld zich uit te laten over toepasselijk recht.
  41. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Eindvonnis na tussenvonnis. Verzekering is een financieel product. Op dit moment bestaat bij financiële producten geen duidelijkheid over (al dan niet) te toetsen informatieplichten en eventuele sancties bij schendingen daarvan. Hierover zijn prejudiciële vragen gesteld in een andere zaak. Tot het moment waarop de Hoge Raad deze vragen heeft beantw...
  42. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Verstekzaak. Tussenvonnis omdat meer informatie nodig is om ambtshalve te kunnen toetsen. Informatie moet voortaan in de dagvaarding staan.
  43. 7:5 BW consumentenkoop, non-conformiteit fauteuil.
  44. Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
  45. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing. Buy now pay later. Consumentenkrediet ex titel 2A boek 7 BW of uitzondering ex art 7:58 lid 2 onder 2 BW? Zie HvJ EU 17 okt 2024 ECLI:EU:C:2024:895. Eisende partij mag zich uitlaten over vraag of aangerekende kosten deel uitmaken van verdienmodel
  46. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing. Buy now pay later. Consumentenkrediet ex titel 2A boek 7 BW of uitzondering ex art 7:58 lid 2 onder 2 BW? Zie HvJ EU 17 okt 2024 ECLI:EU:C:2024:895. Eisende partij mag zich uitlaten over vraag of aangerekende kosten deel uitmaken van verdienmodel
  47. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing. Buy now pay later. Consumentenkrediet ex titel 2A boek 7 BW of uitzondering ex art 7:58 lid 2 onder 2 BW? Zie HvJ EU 17 okt 2024 ECLI:EU:C:2024:895. Eisende partij mag zich uitlaten over vraag of aangerekende kosten deel uitmaken van verdienmodel
  48. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing. Buy now pay later. Consumentenkrediet ex titel 2A boek 7 BW of uitzondering ex art 7:58 lid 2 onder 2 BW? Zie HvJ EU 17 okt 2024 ECLI:EU:C:2024:895. Eisende partij mag zich uitlaten over vraag of aangerekende kosten deel uitmaken van verdienmodel
  49. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing. Buy now pay later. Consumentenkrediet ex titel 2A boek 7 BW of uitzondering ex art 7:58 lid 2 onder 2 BW? Zie HvJ EU 17 okt 2024 ECLI:EU:C:2024:895. Eisende partij mag zich uitlaten over vraag of aangerekende kosten deel uitmaken van verdienmodel
  50. Consument heeft aannemer ingeschakeld om laminaat te leggen. De ondervloer was niet egaal. Aannemer is niet tekortgeschoten en heeft hiervoor gewaarschuwd. Vordering tot terugbetaling wordt afgewezen. Aanemer moet wel een door de consument betaalde boete terugbetalen. Dit boetebeding is oneerlijk en wordt door de kantonrechter vernietigd.