Bel 033 4602302 of mail naar info@spigt.nl

Consumentenrecht

  1. (Pre)contractuele verplichtingen; overeenkomst op afstand tussen een handelaar en een consument; artikelen 6:230m en 6:230v BW; Is er sprake van een kredietovereenkomst bij keuze achterafbetaling; ‘buy now pay later’; informatieplichten artikelen 7:60 BW en 7:61 BW en artikel 4:34 van de Wet op het financieel toezicht (Wft): kredietwaardigheidstoets; In artikel 7:58 lid 2 BW zijn een aantal ui...
  2. Geschil over gebreken aan een nieuw chalet. Consumentenkoop. Geen dwaling of misbruik van omstandigheden. Wel sprake van non-conformiteit.
  3. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Medische behandeling ziekenhuis. Niet vooraf geïnformeerd over de (bij benadering) te verwachten prijs. Prijsbeding niet transparant en oneerlijk. Afwijzing vordering.
  4. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Telefonisch gesloten energieleveringsovereenkomsten. Uitlaten over artikel 6:230v lid 6 BW. Ook uitlaten over transparantie en (on)eerlijkheid van het prijsbeding.
  5. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Energieleveringsovereenkomst gesloten in filiaal van BCC. Uitlaten over artikel 6:230t lid 2 BW. Ook uitlaten over transparantie en oneerlijkheid van het prijsbeding, in verband met te lage inschatting van de prijs.
  6. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Vordering gedeeltelijk afgewezen, in verband met oneerlijk prijsbeding aanvullende werkzaamheden. Sanctie in verband met schending essentiële informatieplichten.
  7. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Stalling boot. Niet kan worden vastgesteld dat de prijs, zoals blijkt uit de factuur, voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst op duidelijke en begrijpelijke wijze aan gedaagde is verstrekt. Prijsbeding oneerlijk. Vordering afgewezen.
  8. Overeenkomst tussen consument en advocaat. Beroepsfout door niet tijdig executoriaal beslag te leggen. Bewijsopdracht over de omvang van de schade. Vervaltermijn opgenomen in algemene voorwaarden staat op grijze lijst en is onredelijk bezwarend. Beding over het verschuldigde honorarium voldoende transparant en overigens niet oneerlijk. Er is voldaan aan de informatieplicht omtrent de berekening...
  9. Deze zaak draait om de financiële verplichtingen van een voormalige cliënt jegens een door hem ingeschakeld advocatenkantoor, dat in conventie betaling vordert van een aantal onbetaalde facturen. De voormalige cliënt vordert in reconventie terugbetaling van facturen die hij al betaald heeft. Zijn verweer, tevens de onderbouwing van zijn vordering in reconventie, luidt, samengevat, als volgt: 1....
  10. Consumentenkoop, tweedehands auto. Geen non-conformiteit en/of dwaling.
  11. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Operational lease. Gevraagde toelichting gegeven en stukken overgelegd. Oneerlijk beding ontbinding en oneerlijk rentebeding.
  12. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Meerdere oneerlijke bedingen. Uitleg over oneerlijkheidstoets en doel Richtlijn 93/13 EG. Alleen hoofdsom toegewezen.
  13. Vordering tot betaling van drinkwaterfacturen. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Vordering gedeeltelijk toewijsbaar. Proceskosten gecompenseerd door o.a. onduidelijkheid over openstaande facturen en onjuiste stelling over buitengerechtelijke kosten.
  14. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Beding dat ten grondslag ligt aan verhoging leaseprijs niet oneerlijk. Gestelde schades onderbouwd. Vordering toegewezen.
  15. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Sportschool. Oneerlijk beding ten grondslag aan vergoeding vanwege voortijdige opzegging. Proceskosten gecompenseerd nu het grootste gedeelte van de vordering is afgewezen.
  16. Eiseres is de overeenkomst met gedaagden in privé aangegaan, en krijgt daarom nog de gelegenheid om zich bij akte uit te laten over de toepassing van het consumentenrecht (AT).
  17. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Overeenkomst van opdracht met oneerlijk prijsbeding. Van de huurovereenkomsten zijn niet alle voorwaarden overgelegd, waardoor niet ambtshalve kan worden getoetst. Niet voldaan aan stelplicht door de voor de beoordeling van belang zijnde feiten niet volledig aan te voeren. Afwijzing vordering.
  18. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Niet volledig gevolg gegeven aan instructies tussenvonnis. Niet voldaan aan de stelplicht, waardoor geen goede beslissing kan worden gegeven. Vordering afgewezen.
  19. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Voldaan aan informatieplichten. Prijsbeding transparant. Geen oneerlijke bedingen. Vordering toegewezen.
  20. Consumentenkoop thuisbatterij. Geen wilsontbreken dus wel overeenkomst tot stand gekomen. Geen maatwerkproduct dus herroepingsrecht voor consument. Consument heeft ook gebruik gemaakt van herroepingsrecht. Verkoper moet verrichte aanbetalingen terugbetalen. Geen verrekening ogv 6:136 BW.
  21. consumentenkoop. Tweedehands auto. Auto is wel non conform, maar geen ontbinding en/of vernietiging. Mankementen waren ten tijde van ontbinding al verholpen. Dwaling slaagt niet.
  22. Tussenvonnis. Onderwijsovereenkosmt. Consumentenrecht. Bestelknop.
  23. Verkoop paard via online veiling. Koper woonachtig in Noorwegen. Wie is de verkoper? Welke omstandigheden zijn van belang? Consumentenkoop of niet? Verwijzing naar kantonrechter.
  24. Onbetaalde facturen van de aannemer. consumentenrecht. geen verzuim en geen ontbinding van de overeenkomst omdat opdrachtgever vergaande voorwaarden aan herstel heeft gesteld.
  25. Vordering tot betaling onbetaalde facturen i.v.m. huur rolstoel affgewezen, nu uit de overgelegde stukken niet blijkt wat de huurprijs is en hoe deze huurprijs bij het aangaan van de overeenkomst aan de consument kenbaar is gemaakt.
  26. Consumentenkoop tweedehands auto. Geen non-conformiteit.
  27. Onderhouds- en meldkamerabonnement voor alarminstallatie woning van consument. Prijswijzigingsbeding is oneerlijk.
  28. Onderhouds- en meldkamerabonnement voor alarminstallatie in woning van consument. Terecht jaarlijkse prijsverhogingen doorgevoerd? Prijswijzigingsbeding oneerlijk? Tussenvonnis.
  29. Overeenkomst tot aanneming van werk en consumentenkoop. Regels consumentenkoop prevaleren. Vordering tot nakoming van gebreken in werk gedeeltelijk toegewezen. Dwangsom gekoppeld.
  30. Consumentenrecht, artikel 6:230 m lid 1 aanhef en sub h BW. Toepassing van de richtlijn Sanctiemodel informatieverplichtingen.
  31. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Oneerlijk boetebeding in huurovereenkomst. Partijen mogen zich uitlaten over de oneerlijkheid en het voornemen om het beding buiten toepassing te laten.
  32. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Werkzaamheden in opdracht. Offerte vermeldt uitsluitend de prijs exclusief btw, met vermelding van het btw-percentage. Dat maakt het prijsbeding niet intransparant. Wel schending informatieplicht.
  33. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Bemiddeling bij vinden huurwoning. Vanwege grote aantal schendingen van essentiële informatieplichten, het hanteren van een niet transparant prijsbeding en schuldig maken aan een oneerlijke handelspraktijk, is de overeenkomst vernietigd. Vordering afgewezen.
  34. Verstek. Warmteleverantie. Warmtewet. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Sanctie 20% informatieplichten. Ontbinding en afsluiting afgewezen, omdat niet is voldaan aan de cumulatieve vereisten voortvloeiend uit de Warmteregeling.
  35. De goedkeuring van de (destijds) zelfstandig bevoegde bestuurder van de VvE maakt dat de gehele factuur, inclusief de verrekening van het meer- en minderwerk, toewijsbaar is. Wel wordt een btw-correctie toegepast. De VvE kan geen beroep doen op (de reflexwerking van) het consumentenrecht.
  36. Consumentenkoop. Vordering is verjaard.
  37. aanneming van werk. ambtshalve toetsing consumentenrecht. schending informatieplichten (artikel 6:230l BW). beoordeling stand van het werk. consument heeft onverschuldigd betaald (artikel 6:203 BW) en schade geleden door onterechte opschorting en ondeugdelijke uitvoering van de werkzaamheden door de aannemer.
  38. Consumentenkoop, non-conformiteit televisie
  39. Consumentenkoop. Beroep op artikel 7:21 lid 6 BW slaagt niet. Geen herstel van de auto door derde plaatsgevonden. Schade ook niet toewijsbaar op grond van wanprestatie. Niet aan stelplicht voldaan.
  40. Tussen partijen is een overeenkomst op afstand tot stand gekomen. De kantonrechter beslist dat de handelaar richting de consument belangrijke informatieplichten niet is nagekomen en dat dat er in dit geval toe moet leiden dat de betalingsverplichting van de consument (gedeeltelijk) wordt vernietigd. De consument heeft geen vordering ingesteld tot terugbetaling van de voorrijkosten. Dat deel van...
  41. Gedaagde moet de aanbetaling voor een thuisbatterij terugbetalen aan eiser. Eiser is consument en heeft een rechtsgeldig beroep gedaan op het herroepingsrecht.
  42. Thuisbatterij, beroep op herroepingsrecht slaagt, consumentenrecht.
  43. Non-conformiteit auto? Oud, hoge kilometerstand maar ook hoge koopsom. Geen consumentenkoop. Geen onderbouwing bestaan gebreken ten tijde van aflevering.
  44. KPN heeft verschillende vorderingen ingesteld op grond van de stelling dat Ziggo zich schuldig maakt aan oneerlijke handelspraktijken. Het gaat er in het bijzonder om dat Ziggo in haar uitlatingen onvoldoende duidelijk maakt dat haar netwerk bestaat uit een combinatie van glasvezel en coaxkabel. Volgens KPN zal de gemiddelde consument ten onrechte denken dat Ziggo een volledige glasvezelverbind...
  45. Consumentenkoop tweedehands auto. Oneerlijke handelspraktijk. Verkoper heeft boordcomputer auto gewist, kennelijk met de bedoeling om schadeverleden auto te verhullen. Koopovereenkomt is op terechte gronden vernietigd.
  46. Consumentenrecht. Variabel energiecontract. De kantonrechter vernietigt het prijswijzigingsbeding omdat het oneerlijk is in de zin van de Richtlijn oneerlijke bedingen. De energieaanbieder heeft een ruime wijzigingsbevoegdheid. Het prijswijzigingsbeding kan ook leiden tot prijsverlaging. Het beding is echter niet transparant over waarom, wanneer, hoe vaak en hoe hoog prijswijzigingen worden doo...
  47. Leaseovereenkomst auto. Doel overeenkomst (zakelijk of consument). Gelet op de verklaring van gedaagde partij dat een belangrijke reden voor de keuze van de auto werd ingegeven door de hoge instap van deze auto, en deze hoge instap nodig was om klanten te vervoeren die slecht ter been zijn, in samenhang met de overige omstandigheden, wordt de leaseovereenkomst als een zakelijke overeenkomst beo...
  48. consumentenkrediet kort roodstaan. Ambtshalve toetsing informatieverplichtingen, kredietwaardigheid consument
  49. Huurrecht. Consumentenrecht. Betaling huurachterstand. Vernietiging oneerlijke bedingen.
  50. Rechtsmacht Nederlandse rechter voor boilerroomfraude. Bevoegheidsincident van Kyrrex UK Ltd waarvan eisers stellen dat die partij betrokken is bij boilerroomfraude met crypto. De rechtbank neemt rechtsmacht aan op grond van artikel 6 sub e Rv. De onderhavige situatie wijkt af van de situatie in het arrest Universal Music. Het gaat hier om consumenten die zijn gedupeerd door fraude met crypto....