Bel 033 4602302 of mail naar info@spigt.nl

Consumentenrecht

  1. consumentenkoop, koop op afstand, geen levering
  2. Koop oldtimer op veiling door consument. Beroep op non-conformiteit slaagt niet.
  3. Consumentenkoop, non-conformiteit schip. Kosten herstelwerkzaamheden gedeeltelijk toegewezen vanwege bindende toezegging. Een deel afgewezen vanwege ontbreken verzuim.
  4. De handelaar heeft (per abuis) de zakelijke algemene voorwaarden op de overeenkomst van toepassing verklaard. Deze zijn in de verhouding tot de consument onredelijk bezwarend. De handelaar kan niet 'terugvallen' op de consumentenvoorwaarden.
  5. Een consument heeft een tweedehands auto uit 2006 gekocht bij een autohandelaar en beroept zich erop dat de auto niet aan de overeenkomst beantwoordt (non-conformiteit) omdat kort na aankoop gebreken zijn opgetreden. Dit beroep slaagt. Op grond van de wet wordt vermoed dat dit gebrek al bestond toen de consument de auto kocht. Dit bewijsvermoeden is niet weerlegd door de autohandelaar. Dit bete...
  6. Consumentenkoop; verstek; overeenkomst op afstand; ontbinding.
  7. Consumentenkoop; cessie. Geen reële mogelijkheid geboden om voorafgaande aan de dagvaarding aan de betaalverplichting te voldoen, afwijzing proceskostenveroordeling. Niet voldaan aan vereisten van 6:96 lid 6 BW, afwijzing incassokosten.
  8. Een exploitant die zich toelegt op zakelijke lease van Tesla’s vangt bot bij de kantonrechter. Hij is er namelijk niet in geslaagd om aannemelijk te maken dat de leaseovereenkomst die de exploitant met een Amsterdammer sloot onder de bedrijfsactiviteiten van die man vallen. Het enkele feit dat iemand een onderneming heeft, is niet allesbepalend of degene al dan niet als consument is aan te merken
  9. consumentenrecht. Koop van een piano. Is sprake van een koop op afstand? Is de koop in dat geval tijdig herroepen?
  10. Incident. Vordering tot onbevoegdverklaring afgewezen. Consumentenkoop tweedehands auto. Artikel 101 Rv.
  11. verstek - ambtshalve toetsen - Hiltermann Lease versus h.o.d.n. - h.o.d.n. in dit geval geen consument - in akte uitleg
  12. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Lease van brillen. Niet voldaan aan alle verplichtingen in het kader van kredietverstrekking, waaronder de kredietwaardigheidstoets. Ambtshalve vernietiging van de overeenkomsten. Afwijzing vordering.
  13. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Lease van brillen. Uitlaten over informatieplichten in het kader van kredietverstrekking en bedingen die aan de vordering ten grondslag (kunnen) liggen.
  14. Consumentenkoop via webwinkel met achteraf betalen. Vernietiging overeenkomst wegens minderjarigheid koper.
  15. Vordering van een advocaat tegen een consument. Sprake van oneerlijke bedingen met betrekking tot de buitengerechtelijke kosten.
  16. Koop tweedehands auto (consument). Auto is non-conform. De overeenkomst is terecht buitengerechtelijk ontbonden, omdat het gebrek niet binnen een redelijke termijn was hersteld. Gedaagde moet de kosten voor het schorsen van de auto betalen.
  17. Consumentenkoop. Overeenkomst op afstand. Ambtshalve toetsing informatieplichten en algemene voorwaarden webshop Otto.
  18. Consument heeft een via Bol.com een loungeset gekocht. Zij heeft onvoldoende betwist dat de loungeset geleverd is. Daarom moet zij deze betalen. Rente en incassokosten afgewezen, omdat niet duidelijk is wat de juiste versie van de algemene voorwaarden is.
  19. autorijschool, consument, lespakket, tekortkoming, ontbinding, opzegging, annuleringsbeding
  20. Betreft vordering tot betaling opleidingskosten. Geen sprake van een arbeidsovereenkomst, dus de opleidingsovereenkomst moet worden getoetst aan het consumentenrecht. Voldaan aan de informatieplichten en geen sprake van oneerlijke bedingen. Beding met betrekking tot de prijs is transparant dus hoeft niet op oneerlijkheid te worden getoetst.
  21. Betreft de aankoop van zilveren munten via Marktplaats. Koper heeft deze nooit ontvangen en vordert betaling van de koopprijs. Verkoper wordt aangemerkt als professionele verkoper, zodat sprake is van consumentenkoop. Op grond van artikel 7:11 BW is de zaak voor risico van de koper vanaf het moment dat de koper de zaak heeft ontvangen. Verkoper heeft nagelaten om te onderbouwen dat koper in het...
  22. Betreft vordering tot terugbetaling opleidingskosten op grond van een opleidingsovereenkomst. Tussenvonnis. Eisende partij mag toelichten of ten tijde van het sluiten van de overeenkomst sprake was van een arbeidsovereenkomst. Als dat het geval is, hoeft de overeenkomst niet getoetst te worden aan het consumentenrecht. In dat geval dient eisende partij zich uit te laten over de opleiding en de...
  23. Het gaat in deze zaak om de vraag of de consument voldoende aannemelijk heeft gemaakt dat alle artikelen (en dus niet een slechts een deel van de bestelling) zijn geretourneerd. Dat is het geval. De kantonrechter ziet niet in wat de consument nog méér had kunnen doen om haar vordering te onderbouwen. Het is daarom aan Alektum om gemotiveerd te betwisten dat de volledige bestelling is teruggestu...
  24. Betreft vordering tot terugbetaling opleidingskosten. Sprake van een arbeidsovereenkomst ten tijde van het sluiten van de opleidingsovereenkomst, zodat de opleidingsovereenkomst is uitgesloten van toetsing van toetsing aan het consumentenrecht. Geen sprake van een nietig beding in de zin van artikel 7:611a BW.
  25. Betreft vordering tot terugbetaling opleidingskosten op grond van een studiekostenovereenkomst. Tussenvonnis. Eisende partij mag toelichten of ten tijde van het sluiten van de overeenkomst sprake was van een arbeidsovereenkomst. Als dat het geval is, hoeft de overeenkomst niet getoetst te worden aan het consumentenrecht. In dat geval dient eisende partij zich uit te laten over de opleiding en d...
  26. Er is geen sprake van een kredietovereenkomst: het zogeheten ‘buy now pay later’ dat Klarna hanteert is een vorm van kredietverstrekking. Klarna heeft zich na tussenvonnis uitgelaten over haar verdienmodel. Coeo heeft bij akte de daartoe relevante gegevens met betrekking tot het verdienmodel van Klarna en haar kostenstructuur over de jaren 2022 tot en met half 2025 in het geding gebracht en de...
  27. In deze zaak draait het om de vraag of een aannemer een deel van de door een consument betaalde aanneemsom moet terugbetalen. De kantonrechter oordeelt dat dit het geval is, omdat de aannemer ondanks meerdere verzoeken heeft nagelaten een deel van de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren.
  28. Incident bevoegdheid. Gedaagde woont in Duitsland. Verordening Brussel I bis. Door werkgever, eiseres, is aan werknemer, gedaagde, een geldlening verstrekt waarin een non-concurrentiebeding en een forumkeuzebeding voor de Nederlandse rechter zijn opgenomen. Ten aanzien van de vordering tot terugbetaling van de geldlening en tot betaling van de boete vanwege overtreding non-concurrentiebeding ge...
  29. Consumentenrecht. Verstekprocedure over de huur van deelauto’s, waarin onbetaald gebleven abonnementstermijnen, reserveringskosten, een verkeersboete en verwerkingskosten worden gevorderd. Ambtshalve toetsing van naleving van essentiële informatieplichten en inhoud van algemene voorwaarden.
  30. Non-conformiteit tweedehandsauto. Consumentenkoop. Consument vordert van autohandelaar de koopprijs terug van een tweedehandsauto omdat de auto binnen een jaar na levering verschillende gebreken heeft. De kantonrechter oordeelt dat consument de koopovereenkomst heeft mogen ontbinden omdat autohandelaar geen herstel heeft aangeboden. De kantonrechter wijst de koopprijs en aanvullende schadevergo...
  31. Energieaanbieder heeft gas en elektriciteit aan het woonadres van consument geleverd. Energieleverancier vordert betaling van drie facturen. Consument heeft deze facturen niet betaald omdat hij een klacht heeft over een gasrekening. De kantonrechter wijst de vordering toe, maar ziet aanleiding om een korting van 20 procent toe te passen omdat energieleverancier niet aan alle wettelijke (pre)con...
  32. Consumentenkrediet. Ambtshalve toetsing. Kredietverstrekker vordert van consument terugbetaling van de volledige lening en rente uit hoofde van een consumentenkredietovereenkomst. De kantonrechter oordeelt dat de kredietverstrekker niet heeft voldaan aan de informatieplicht zoals bedoeld in artikel 7:60 BW en vernietigt de kredietovereenkomst. Een deel van de vordering wordt toegewezen op grond...
  33. Consument vordert terugbetaling van een aanbetaling van verkoper voor de aanschaf van een thuisbatterij. Consument beroept zich op zijn herroepingsrecht. Verkoper weigert de aanbetaling terug te betalen omdat de thuisbatterij op maat gemaakt is en verkoper al kosten heeft gemaakt voor de uitvoering van de overeenkomst. Beide verweren slagen niet en de kantonrechter wijst de vorderingen van cons...
  34. Consumentenrecht. Verstekprocedure over de huur van deelauto’s. Gratis abonnement, consument hoeft alleen reserveringskosten voor gehuurde auto’s te betalen. Deze zaak gaat over onbetaald gebleven reserveringskosten. Ambtshalve toetsing van naleving van essentiële informatieplichten en inhoud van algemene voorwaarden.
  35. Consumentenrecht. Verstekprocedure over de huur van deelauto’s, waarin onbetaald gebleven abonnementstermijnen, reserveringskosten, een verkeersboete en verwerkingskosten worden gevorderd. Ambtshalve toetsing van naleving van essentiële informatieplichten en inhoud van algemene voorwaarden.
  36. Regelrechterzaak. Retourneren van een bed. Consument mocht het bed binnen 7 dagen retourneren. Gedaagde moet het aankoopbedrag van het bed terugbetalen.
  37. Consumenten vernietigen de overeenkomst in verband met niet verstrekte essentiële informatie en oneerijke handelspraktijk. Ongedaanmaking. Gedeeltelijke waardetoekenning voor geleverde prestaties.
  38. Bevoegdheidsincident Brussel I-bis. Nederlandse rechter bevoegd op grond van artikel 7 Brussel I-bis. Geen bevoegdheid op grond van artikel 18 Brussel I-bis. Eiser in het incident is geen consument in de zin van artikel 17 Brussel I-bis.
  39. kredietovereenkomst - consument - internationaal privaatrecht - tussenvonnis
  40. Regieovereenkomst planvorming en renovatie monumentaal pand. Consument heeft twee facturen niet betaald. Verzochte subsidie afgewezen. Deel gefacturereerde werkzaamheden plaatsgevonden vóór ondertekenen overeenkomst. Eisende partij heeft urenspecificaties bij facturen niet overgelegd. Schending artikel 21 Rv. De overeenkomst is tot stand gekomen onder de voorwaarde dat de subsidies verleend zou...
  41. Overeenkomst voor het verrichten van juridische werkzaamheden, consumentenrecht, ambtshalve toetsing, (pre)contractuele informatieverplichtingen, kostenbeding, oneerlijk incassobeding.
  42. Consumentenkoop. Auto non-conform dan wel dwaling? Wel een gebrek aan de auto, maar dat is na koop ontstaan. Vorderingen worden afgewezen.
  43. verkapte verzetprocedure. consument doet beroep op het niet ambtshalve toetsen van algemene voorwaarden en informatieplichten. Dit zou reden moeten zijn voor het openbreken van een verstekvonnis. Vorderingen worden afgewezen. Belang rechtszekerheid gaat voor.
  44. Koop auto door rijschoolhouder, deels financial lease. Geen consument. Koper moet het openstaande deel van de koopsom betalen, ondanks in het verleden ervaren problemen met de auto. Geen recht op opschorting en recht op ontbinding van de overeenkomsten in reconventie.
  45. Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing in verstek. Energieleverancier heeft niet voldaan aan de Regeling afsluitbeleid voor kleinverbruikers van elektriciteit en gas. Sanctie van 20%.
  46. Consumentenkoop. Non-conformiteit. Ontbinding koopovereenkomst
  47. De consument heeft voldoende onderbouwd dat zij (een deel van) haar bestelling aan de webwinkel retour heeft gestuurd. Koop op afstand. Ambtshalve toetsing.
  48. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Online onderwijsovereenkomst ontbonden wegens betalingsachterstand. Annulerings- en ontbindingsbeding is oneerlijk, zodat het buiten toepassing wordt gelaten. Vordering wordt afgewezen.
  49. Ontbinding door consument van koopovereenkomst tweedehands auto gerechtvaardigd. Auto is non-conform omdat een ander model is geleverd dan het model dat was overeengekomen. Verkoper moet koopsom terugbetalen.
  50. eindvonnis na tussenvonnis (ECLI:NL:RBAMS:2026:2353). Consumentenrecht. Eiseres heeft niet aan informatieplichten (artikel 6:230m lid 1 BW en 6:230v BW) voldaan. Oneerlijk kernbeding. Vorderingen worden afgewezen.